C翻译公告
C翻译跨境聊天翻译工作台
面向 WhatsApp 等多平台客服沟通，提供接收自动翻译、发送前翻译、快捷回复、AI 助理、代理与指纹管理。
正式运营版 · Windows 客户端 · 自有 API 服务链路
多平台账号多开
双向消息翻译
AI回复建议
私有自有 API
支持平台
以应用实例承载多平台客服账号
每个平台账号都拥有独立配置、代理、指纹、翻译设置和联系人资料，后续平台能力由 C翻译后台统一开通。
产品特点
围绕跨境客服真实对话搭建
C翻译保留独立身份、独立后台、独立配置目录和自有翻译服务链路。
定价标准
按团队使用规模开通
后台支持主账户、子账户、额度、续费和到期提醒，便于后续正式运营。
应用场景
覆盖跨境客服常见沟通链路
围绕询盘、售前、售后、复购和多账号运营组织功能，客户可以把 C翻译直接放进日常客服流程。
软件下载
Windows 客户端发布信息
由 C翻译后台发布，不依赖旧产品下载链路。
下载信息由 C翻译后台发布状态同步。
使用流程
从下载到真实聊天翻译
客户看到官网后，可以按最短路径完成安装、登录、添加应用和开始翻译。
常见问题
客户下载安装前后的关键说明
围绕正式交付最容易被问到的问题，给客户一个清晰、可核对的判断入口。
为什么选择 C翻译
把翻译能力放在真实客服流程里
不是单独的文本翻译器，而是围绕账号、联系人、聊天区和后台运营闭环设计。
译文直接跟随聊天气泡和联系人上下文，减少客服在多个窗口间复制粘贴。
翻译 API、账号权限、额度、发布包和日志统一归到 C翻译自己的服务端。
旧产品只作为功能研究参考，C翻译使用独立配置目录、独立安装包和独立域名。
运营保障
从安装包到客户使用全链路可追溯
商业交付不仅是下载一个软件，还包括发布、签名、账号、额度、通道、日志和售后入口的连续维护。
交付验收
客户下载前可以确认的五件事
把安装、校验、更新和售后信息放在官网可见位置，减少客户第一次安装时的不确定感。
服务中心
账号、文档与客户支持
围绕客户上线后的常见动作组织，入口内容由 C翻译后台统一维护。
注册入口
联系团队管理员开通 C翻译账号。
打开账号开通使用文档
账号、额度、翻译通道和桌面端使用入口。
打开使用文档产品教程
平台接入、应用实例、翻译设置和快捷回复教程。
打开产品教程故障指引
查看安装、登录、更新、翻译通道和平台登录问题的排查步骤。
打开故障指引联系我们
请通过 C翻译自有客服入口获取支持。
打开联系入口 请通过 C翻译自有客服入口获取支持。用户服务协议
查看 C翻译自己的用户服务、隐私和平台合规说明。
打开用户服务协议隐私与声明
查看 C翻译自己的隐私、数据处理和合规声明。
打开隐私与声明后台统一维护
安装包、版本公告、账号权限、翻译通道和客户支持入口均由官方后台同步。
进入管理后台
售前与售后支持
统一由 C翻译官方入口维护
查看联系入口
客户咨询、账号开通、使用文档、产品教程和隐私声明都保留在官网可见位置，后台可随时调整入口。